东城、西城、北城、新前街道办事处: 为全面掌握党建引领社区、业委会和物业服务企业三方协同共治工作开展情况,促进业委会建设更加规范,物业服务企业服务更加优质,有效减少小区矛盾纠纷。即日起,请各相关街道根据《三方协同绩效评议考核方案(试行)》(附件1)对辖区内的三方协同工作情况进行考评,《党建引领社区、业委会和物业服务企业三方协同共治工作绩效评测表》(附件2)以及典型做法、工作亮点、经验总结等相关资料请于11月30日前向我局反馈。请各街道确定一名联络员,在11月15日前通过浙政钉反馈至我局。 联系人:林玲,15267284662(浙政钉同号) 附件:1.三方协同绩效评议考核方案(试行) 2.党建引领社区、业委会和物业服务企业三方协同共治工作绩效评测表 台州市黄岩区综合行政执法局 2023年11月13日 附件1 三方协同绩效评议考核方案(试行) 为了强化城市基层党建引领基层治理,大力推进社区、业委会、物业服务企业三方协同共治,高效落实《党建引领社区、业委会和物业服务企业三方协同共治行动专项工作方案》的关键举措,制定本方案。 一、考核对象 社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业 二、考核内容 党建引领社区、业委会、物业服务企业三方协同共治工作开展情况 三、考核方法 东城、西城、北城、新前街道办事处根据《三方联席会议制度》和《三方联席议事协商规则》(详见黄综执〔2023〕32号)指导相关社区开展三方协同共治工作,并根据《党建引领社区、业委会和物业服务企业三方协同共治工作绩效评测表》(附件2)在每季度最后一个月的20号前完成考评,同时向区综合行政执法局反馈考评结果。得分80分以上(含加分项)合格,得分90分以上(含加分项)良好,得分100分以上(含加分项)优秀。 四、考核结果应用 考核不合格的社区,由街道党工委对社区负责人进行约谈。考核优秀的社区,对应小区的业委会、物业服务企业在相关评先评优活动中予以优先考虑。考核优秀的社区名单,抄送区组织部。
附件2 党建引领社区、业委会和物业服务企业三方协同共治 工作绩效评测表 工作指标 | 主要内容 | 评价标准 | 分值 | 得分情况 | 党组织对小区治理工作的领导 (60分) | 建立健全社区党组织牵头的三方联席议事协调机制。(40分) | 1.成立社区党组织,建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业三方联席会议制度,有科学规范的议事规则。 | 15分 |
| 2.有专门的议事场所,并在醒目位置悬挂党旗、入党誓词、工作制度,设置三方联席事务公开栏,及时更新相关内容。 | 10分 |
| 3.建立工作交流群,原则上每季度召开1次联席会议,议事记录齐全,投诉纠纷及时化解、实事问题及时处置。 | 10分 |
| 4.社区党组织每季度对三方协同工作实施情况开展1次自评,并形成书面的报告材料交街道党工委。 | 5分 |
| 社区、业委会、物业服务企业三方职责分工明确,积极融入基层治理。(20分) | 5.社区居民委员会要建立重大事项报告制度,及时召开联席会议,听取业委会、物业工作汇报,协调物业管理与社区建设之间的关系。 | 5分 |
| 6.业委会要督促物业企业按照合同约定履行职责,听取业主对物业管理的意见建议,主动接受社区的指导和监督,重要事情及时向社区请示、报告。 | 5分 |
| 7.物业服务企业要建立住宅小区报修、投诉处理机制,记录完整,反馈及时,处置有效,重要事情及时向社区请示、报告。 | 5分 |
| 8.业主委员会、物业服务企业积极配合政府部门、街道、社区开展多城同创、垃圾分类等相关工作。 | 5分 |
| 业委会规范化建设 (25分) | 推进“双向进入、交叉任职”。 (10分) | 9.业主委员会成员或物业项目负责人中的党员担任社区党组织兼职委员。 | 5分 |
| 10.业主委员会成员中,党员比例50%以上。未达标的,根据党员人数计分,1人得1分。 | 5分 |
| 业委会相关制度建立完善,资金资产管理规范。 (15分) | 11.有完善的小区管理规约、业主大会议事规则,业委会原则上每月召开1次会议,会议记录完整齐备。 | 5分 |
| 12.实施业财街理管理模式。财务自管的小区,业主委员会每半年度公示1次工作经费支出、经营收益等情况。任期届满前,委托专业的第三方审计单位对任期内的财务进行审计。 | 5分 |
| 13.按照相关规定,对小区内的公共设施设备进行维修、更新和改造,实施情况及时向业主公示。 | 5分 |
| 小区物业服务水平 (15分) | 物业管理服务水平较高,信息公示制度建立健全。(15分) | 14.按合同规定提供物业服务,对人员车辆进出、共用设施设备管理养护、卫生消杀、保洁绿化、消防安全、电梯维护等工作履行到位,业主投诉及时处理。 | 5分 |
| 15.在物业管理区域显著位置公示物业服务内容、服务标准、收费项目和收费标准等信息。 | 5分 |
| 16.每年1次开展业主满意度测评,听取业主的意见和建议,提升物业管理水平。 | 5分 |
| 其它评价 (加减分项) | 工作创新 (10分) | 17.三方协同工作中,通过创新制度、做法,使机制更完善、处理问题更高效。(最高10分) | 10分 |
| 宣传交流 | 18.强化宣传,对三方协同工作中好的经验做法通过媒体进行宣传。区级5分,市级10分,省级以上15分。领导批示,区级10分,市级20分,省级以上30分。(同一季度累计得分) |
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| 垃圾分类、重大安全和重大信访 | 19、小区垃圾分类工作被通报批评的,区级通报扣5分,市级通报扣10分。小区存在重大安全隐患没有及时处理,或者因为小区管理问题未及时处理导致重大信访的,扣20分。(同一季度累计扣分) |
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