林思敏委员：

你在台州市黄岩区政协第十五届一次会议上提出的关于《关于老旧小区加装电梯的建议》（第2022149号）的提案收悉。经研究，现答复如下：

既有住宅加装电梯是“关键小事”，也是“民生大事”。开展加装电梯工作，既是贯彻落实中央、省、市相关政策的需要，更是应对人口老龄化，提升居住生活品质，满足对美好生活向往的关键举措。截至今年5月底，我区建成投用加装电梯24台，在建9台，加装电梯数量（33台）位居全市第二。

针对既有住宅加装电梯工作，我区进行了多角度尝试，并取得了一定成效：一是出台指导政策。联合13个部门出台了《关于推进既有住宅加装电梯工作实施意见（试行）》，从基本原则、责任主体、加装条件、程序要求、保障措施等都做了明确，为我区开展加装电梯工作提供了指导遵循。二是完善组织架构。我区成立了既有多层住宅加装电梯工作领导小组，由区领导领衔主抓，相关单位协同配合。三是强化宣传引导。区加梯办成立以来，多次召集社区主任解读加装电梯相关政策，并把加装电梯全过程的办事流程、政策要点、申请样表、验收样表、资料清单等一次性打包提供，为社区宣传有序开展提供保障。四是保障工程质量。为保障电梯及施工质量，我们提供了电梯及施工单位名录库，方便业主自主选择合适的电梯厂商，政府统一招标确定加装电梯监理单位，帮助业主管理工程质量。

针对您建议中提出的加装电梯使用收费制度，加梯办联合各部门进行了数次探讨与研究，建议一为目前常用收费方式，基本能得到多数电梯加装用户的认可。建议二收费方式对小区业主较为利好，且能较大提高老旧小区电梯加装的进程，但却加大了电梯加装企业的收益风险，造成初期投资成本回收期长，投资收益极低的现状，其可持续运营中的盈利模式不清晰，后期极易产生纠纷。

为做好下阶段加装电梯工作，接下来，我们将着重做好以下四方面工作，进一步做好加装电梯的服务工作。一是完善相关政策。我们将根据实际加装过程中碰到的困难问题，同时结合其他兄弟县市的先进做法，及时完善调整相关政策。二是加大宣传力度。结合人防宣传进社区等方式途径，加大加装电梯的宣传力度，继续扩大知晓面。三是强化沟通协商。加装电梯突出居民自治原则，主要由业主之间协商解决，也可申请街道、社区、基层人民调解组织协调解决。加梯办应及时协调各方主动协商，强化事前协调，减少邻里矛盾，促进基层和谐。四是坚持自愿自主。电梯由业主自行决定并签订采购合同，采用何种类型动力形式的电梯也由业主自行决定。

感谢你对我区城乡建设工作的关心和支持！

                                                                                                                                                   台州市黄岩区住房和城乡建设局　　

                                                                                                                                                               2022年6月7日