1月27日下午，台州市人力社保局召开全面深化改革述职会，会上台州市人力社保局党组书记、局长柯婉瑛作重要讲话，既总结了全市人力社保系统全面深化改革的工作成绩、分析问题，又对2021年全面深化改革工作做了部署，提出改革期许。1月28日下午，黄岩区人力社保局召开党组（扩大）会议，党组书记、局长陈峰对柯婉瑛局长传达部署的全面深化改革工作进行再部署再落实。

全面深化改革十大破难行动

一是开展群众和企业满意度提升行动，破解群众满意度不高的难题。

二是开展改革创新试点拼抢行动，破解改革创新试点项目评选难题。

三是开展 “掌上办事之局”建设行动，破解群众和企业掌上办事仍然不够方便的难题。

四是开展“跨省通办”改革领跑行动，破解人社业务跨省难办的难题。

五是开展“内跑优办”改革提升行动，破解“机关内跑”改革提质的难题。

六是开展业务领域“对标争先”行动，破解改革创新驱动力不强的难题。

七是开展解决企业和群众“牵肠挂肚”小事专项行动，破解企业和群众最关心最关注的难题。

八是开展练兵比武“争先进位”行动，破解干部职工业务技能不精的难题。

九是开展数字化转型赋能提升行动，破解数字化保障水平不高的难题。

十是开展全面深化改革“考核争优”行动，破解改革“考核争优”的难题。

“三个导向”推进“全面深化改革”

陈峰强调，2021年是“十四五”的开局之年，黄岩区人力社保局将坚持“一把手”主抓全面深化改革不动摇，牢固树立“一盘棋”思想，做到一层抓一层，层层抓落实，最大限度凝聚改革合力。全局干部要以全市系统全面深化改革“十大破难行动”为抓手，争取政策主动，激发创新主动，提升服务主动,以克难攻坚的勇气通过重点领域改革突破引领全面深化改革工作再深化、再推动、再落实。

一是坚持基层导向，服务群众力求务实有力。基层是“全面深化改革”的“着力点”。以强化服务意识为出发点，以解决基层问题为着力点，持续开展“三服务”活动，通过全面摸排和现场走访，建立“问题清单”和“责任清单”，根据工作实际明确服务内容、责任领导和责任科室，建立一事一议的“落实清单”，让更多的企业得到帮扶、更多的群众得到关心、更多的基层得到指导，全力推进“全面深化改革”走深走实。

二是坚持创新导向，方法路径力求精准对路。创新是“全面深化改革”的“关键点”。立足台州人才大楼打造“一站式”服务地标，发挥台智汇·人才创新创业服务综合体的服务实效。探索打造“热带雨林式”的人才生态系统，为人才提供全链条服务体系，及时帮助企业补短板、破瓶颈。梳理“一件事”清单，建设“浙才通”平台、推广“人才码”应用，从而打造“一站式”综合体，引进高端专业的运营机构，努力在延伸服务链条、提升服务能级、改善服务体验上下功夫，努力做到“跑一次是底线，不用跑是常态”。  

三是坚持效果导向，工作机制力求完善长效。效果是“全面深化改革”的“试金石”。建立健全跟踪督办机制。对各科室和下属单位落实“三张清单”情况进行持续跟踪督促，同时建立健全销号管理机制，对报送的有关问题，完成一件销号一件，确保问题解决不拖沓、不积压、不敷衍。建立健全效果评价机制。严肃查处全面深化改革工作开展过程中出现的“推、绕、拖”等突出问题，定期通报督办情况，同时开设群众满意度评价渠道。

随后，局班子和中层干部结合本职工作，围绕引进培育高层次人才、打造最佳营商环境、“最多跑一次”改革等问题进行交流探讨。参会人员一致表示将把思想和行动统一到柯局长的重要讲话精神上来，进一步拉高标杆，找准工作定位，以担当尽责的态度，以改革创新的精神，进一步强化破难攻坚、实干担当精神，努力为全市人社系统全面深化改革贡献黄岩力量。