西城街道便民服务中心一次性告知制度

 

1、申办到窗口申办或咨询事项时，承办人应一次性告知申办人该事项的办理程序及所需的申报材料，主动提供相关示范文本、表格和资料，或告知申办人免费获取相关示范文本、表格和资料的途径。

2、承办人在受理行政审批事项时，对申办人递交申报的材料应认真审查，对申报材料中存在的问题要一次性指出，可以当场更正的，应当允许申办人当场更正；不能当场更正的，应当提出详细指导意见。

3、承办人应将本窗口办理事项的一次性告知书置放于本窗口醒目位置，方便申办人查阅；对于有阅读困难的申办人，应耐心细致地作口头告知。