2021年度城乡居民医保集中征缴12月20日就要结束了！现在城乡居民医保参保缴费进度已过大半！

期间我们陆陆续续收到了一些市民朋友反映在医保参保缴费时遇到了问题。

快来看看要如何解决吧~

问：在晚上登录支付宝、微信“浙江税务社保缴费”界面，查询后没有我的缴费明细？

答：税务部门每天下午16:00至次日早上8:00会锁定缴费数据，以便当晚进行银行批扣。为了避免重复缴费，在此期间支付宝、微信缴费通道关闭。请大家选择白天缴费。

问：我在白天使用支付宝、微信“浙江税务社保缴费”，为什么还是没有我的缴费明细？

答：原因可能如下：

①参保状态异常。未办理城乡居民医保参保登记导致缴费明细显示失败，需及时携带有效户口簿至户籍所在地乡镇街道便民服务中心或区行政服务中心医保窗口办理2021年度城乡居民医保参保登记。

②身份证号码或姓名变更过。在办理姓名和身份证号码变更手续后请及时携带有效户口簿至户籍所在地乡镇街道便民服务中心或区行政服务中心医保窗口办理变更手续。

③已通过银行批扣成功缴费。已通过签约账户批扣的，支付宝、微信无法再次缴费。

问：我明明已经在卡里存钱了，为什么半个多月了我的费用还没有扣走？

答：已缴纳足额保费，截至12月10日仍批扣失败的：

①未办理城乡居民医保参保登记。需携带有效户口簿至乡镇街道便民服务中心或区行政服务中心医保窗口办理参保登记手续。

②社会保障卡未签约。新办、补换社会保障保卡后，未及时办理签约手续的，会导致批扣失败，请及时至社会保障卡左上角所属银行或通过支付宝、微信“浙江税务社保缴费”办理签约手续。

③银行卡金融状态异常。需及时至社会保障卡左上角所属银行查询确认，查询到如卡为止付状态的，则需携带社会保障卡和身份证至所属银行任一网点进行个人相关信息完善（16周岁以下的未成年人需监护人携带户口簿及监护人身份证办理，16周岁-18周岁的在校学生需监护人携带户口簿及监护人身份证和学生的学生证进行办理，如监护人和卡主不在同一户口簿的，可携带出生证明代替）。

④未知原因导致未扣款的。应及时联系税务部门或医保经办机构核查。

问：我目前是银行黑户，银行账号被冻结了，是否有其他渠道可以缴费？

答：可通过支付宝、微信“浙江税务社保缴费”——“我为他人缴”,由他人帮忙代缴。

问：我已经在支付宝上缴费了。我的银行卡里也还存了钱，我卡里的钱还会被扣吗？

答：银行批扣、支付宝、微信为今年征缴的主要渠道，已经通过支付宝、微信缴费成功的，不会再在签约账户中重复批扣。同理，已通过签约账户批扣的，支付宝、微信也不可再次缴费。

问：我已经在其他地区参加职工医保或2021年度城乡居民医保了，但是黄岩2021年度城乡居民医保的费用仍然被扣走了，我要怎么办？

答：重复参保人员请于2020年12月31日之前，携带在异地已参加职工医保或2021年度城乡居民医保的参保证明及本人台州市社会保障卡至户籍所在地乡镇街道便民服务中心或区行政服务中心医保窗口办理中断及退费登记。

问：我是12月1日刚认定的低保人员，应该享受免缴政策，可是我的费用在11月底的时候已经被扣走了，我要怎么办？

答：截至2020年12月10日前认定的特困人员、最低生活保障家庭成员、最低生活保障边缘家庭成员、持有《中华人民共和国残疾人证》且残疾等级在二级及以上的人员、重点优抚对象和当地政府确定的其他特殊困难人员为2021年度黄岩区城乡居民医保集中征缴期免缴对象，除已参加职工医保的人员外，其余人员由区医保中心统一维护免缴。若已成功缴费的，区医保中心将于2020年12月20日至2021年1月31日统一退费。

如果您在城乡居民医保参保缴费时还遇到了其他问题，欢迎联系我们为您解决！

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