黄岩区不断深化依法治国的基层实践，全方位加强县级矛调中心建设，推动人民调解工作融入“重要窗口”建设新篇章。自2018年黄岩区矛调中心全面运行以来，调处各类矛盾纠纷6009件，其中疑难复杂案件1600余件，涉及标的额达30518.28万元。

一、融入“最多跑一地”服务精神内核，助力打造“一站式”解纷平台。坚持司法为民，密切融合区矛调中心功能区块要求，将法律援助、行政复议、人民调解、律师管理等5个职能科室全面入驻，公共法律服务中心成建制入驻，为矛盾调处提供强有力的法治保障。加强与法院、检察院、劳动仲裁、信访等单位（部门）的沟通协作，构建人民调解、行政调解、司法调解联动工作格局。

二、聚焦大数据系统智慧应用，加快推进县域治理现代化。区矛调中心自主研发集人民调解、法律援助、诉讼等20项服务为一体的“善治永宁”平台系统，打破基层治理数据壁垒，实现上下联动、左右联通、“云端”可办可查可控，使矛盾纠纷解决从“最多跑一次”向“一次不用跑”转型升级。完善系统布局，以微法院、“浙里调”“掌上非诉”等信息工具为载体，联通“基层治理四平台”、省人民调解大数据管理平台、在线矛盾纠纷化解平台（ODR）等多系统信息数据，实行线上数据综合评估机制，预判矛盾纠纷发展方向，最大限度实现矛盾纠纷“无声无息”化解在源头。

三、探索贯彻“枫桥经验”落地生根，推动形成诉源治理大格局。充分运用“一中心四平台一网格”社会治理工作机制，从源头降低人民法院民商事及行政案件收案数。充分发挥全区各司法所、调委会深入基层、贴近群众的优势，聚焦重点时段、重点人员、重点领域深入开展矛盾纠纷排查，对排查出来的矛盾根据纠纷性质、规模和危害程度进行认真梳理，构建多种方式有机衔接、相互协调的非诉讼纠纷解决体系，最大限度地预防矛盾纠纷的发生和激化。今年三季度以来，共开展集中矛盾纠纷排查44次，调解矛盾纠纷2234件。

四、盘活调解力量参与纠纷化解，引导构建多元调处体系。重点抓好人民调解队伍品牌化建设，培育推广社会力量参与调解，增强调解工作公信力与美誉度。借力“十百千万”提升专项行动实施方案，选优调解专家库成员，集合司法所长、人民调解员、人民法官等10位多元群体人员，为矛盾纠纷调处化解提供专业、经验上的支持。今年8月新华网《把矛盾调解做到百姓身边》一文报道了黄岩区品牌调解员的示范引领作用。