区人力社保局：

民盟黄岩区总支在台州市黄岩区政协第十四届一次会议上提出关于《二胎时代规范月嫂家政服务市场》（第43号）的提案收悉。经研究，我局会办意见如下：

家政服务行业市场准入门槛较低，无特别准入要求，经营者申请办理个体户和企业均可，经营范围应核定为家政服务。目前要成立家政服务公司，只需按办理一般公司的程序注册即可，审批时要求股东符合法定人数，有公司名称和住所，有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额及股东共同制定公司章程，并需建立符合有限责任公司要求的组织机构。有经营能力的自然人或家庭只需有符合相关规定的经营场所即可申领家政服务个体工商户营业执照。经营范围中包含职业中介的家政服务公司需取得职业中介机构许可证方可开展经营活动。针对提案提出的问题，我局将抓好三方面工作，促进家政服务市场规范经营。

一、组织联合执法，优化监管机制，打击无照经营行为

依据相关法律法规精神，我局将积极协同相关部门，对月嫂家政服务市场进行有序规范，对没有办理相关证照的非法经营单位依法予以取缔，对于不合规的企业引导规范登记，从而有效地规范整个月嫂家政市场，强化家政服务业登记管理，净化母婴护理行业健康发展。目前，我区共有家政服务个体工商户91家，企业58家（其中公司49家）。

二、配合主管部门，引导成立家政服务业协会进行行业自律

针对家政服务业，准入门槛低，从业人员文化程度低，业务素养参差不齐，服务价高质低现状，建议政府相关部门加强对家政行业监管，规范家政服务相关标准，并引导成立行业协会，扶持行业协会，展开职业道德和职业技能的培训和评级，建立规范的评价体系，对家政服务业与月嫂等家政服务员，实行分级计酬，充分发挥行业自律作用，引导企业争创服务品牌做大做强。开展有序竞争，从而净化本区月嫂家政服务业有序良性发展。

三、加大宣传力度，发布消费警示

我局将加大宣传力度，定期向社会发布消费警示，提醒广大消费者在选择月嫂等家政服务时，要查看家政服务公司是否有合法有效的营业执照及相关资质。最好要亲自考察家政服务公司的总体实力；家政从业人员的业务水准；公司管理框架和管理制度是否完善，尽量选择信誉高及业界口碑好的公司，尽可能签订权责明确详尽而完备的合同，一旦出现纠纷可以积极有效的维权。

特此函复！

联系单位：黄岩区市场监督管理局      联系人：尚剑皓

联系电话：84291016            邮编：318020

2017年5月16日（印章）