民情匯編
（5月1日—5月20日）
本期區政府直線中心共受理來電、留言368件，其中市中心交辦24件，區政府網上受理152件，區中心電話受理192件。承辦數量佔前八位的單位分別為：國土63件、環保40件、公安19件、城管17件、人勞14件、建設12件、規劃10件、交通8件。
一、民情關注
（一）垃圾成堆盼清理，手足口病早預防
市民反映：南城民建村的橋頭，兩邊都是垃圾，堆積成山。轉眼夏季來臨，到時候蚊蠅滿天飛且臭氣熏天，衛生狀況很差，怎麼就沒人清理呢？這次手足口病在全國暴發，且傳染性極強，希望政府能考慮該病的嚴重性，督促該村及時清理，搞好環境預防疾病。
此件經中心交辦至南城街道，該局反饋：感謝您的留言，區裏“多城同創”工作會議後，街道已對各主要道路和各村的環境衛生整治進行了部署和安排。對於民建村路口的垃圾，經與民建村幹部聯繫後得知，他們已經作了整治安排。具體如下：對垃圾清理工作，已安排人員進行了落實，在近日可清理完畢；在附近設置垃圾箱；進行正常性的打掃和清理。
（二）十里鋪路段無路燈，資金到位立即安裝
市民網上留言：十院線在院橋這段有路燈，在十里鋪那段沒有路燈。那段路路況複雜，橫穿馬路的人很多，不知為何這麼多年來一直沒有路燈，開車很不方便。以前曾反映過這個情況，各部門回復說資金困難，再次要求在十里鋪路段鋪設路燈。
此件經中心交辦至區供電局，回復如下：2008年， 區政府已經批准十院線十里鋪至梁湖橋地段的路燈工程立項，我們已經組織實施。目前已經完成路燈基礎管線施工約80%，由於工程資金在5月18日剛有部分劃撥到位，5月19日已經向區政府採購中心上報路燈工程材料招標採購計劃（資金不到位有關部門無法批准招標採購），預計等路燈材料招標後，最快約6月底才能交貨，計劃于8月份完成工程並亮燈。
（三）違章資訊公佈不規範，計程車主反映意見大
市民來電：我們是計程車車主，請問雙浦村與山下郎村相隔不到1.5公里，卻設有兩個電子眼，是否合理?每天我們都會上網查詢駕駛員的違章情況，發現網上違章資訊的公佈非常不規範。同一地方的違章資訊，四月份的已公佈，而三月份的卻到四月份後隔三差五公佈，使得我們向駕駛員反饋不及時，造成同一地方的罰款單頻繁出現。電子眼的設置本來是為了減少違章行為的發生，但為何給我們的感覺好象是在騙取我們的罰單。我們大家意見都挺大，希主管部門及時短信或網上通知，以督促我們的駕駛員少違章，謝謝!
此件經中心交辦至區交警大隊，該隊反饋： 1、由於雙浦村與山下郎村兩路口的車輛速度過快，事故頻發，當地村民多次反映此情況。我大隊從保障人民生命財產安全出發，在此處設置測速設備，以加強對此處超速車輛的查處，有效遏制事故的發生。另外，從人性化管理的角度出發，我們對超速車輛同時被兩處測速點測速的視為一次交通違法處理。2、另當事人反映的資訊公佈不及時是由於市交警支隊系統更新，造成數據錄入、反饋不及時。現系統已更新完畢，資訊已正常發送。
（四）體育活動場所少，市民來電求解決
市民反映：黃岩的體育公共活動場所太少，體育館幾乎是整天大門緊閉，根本沒有對外開放。建體育館的目的不是為了給市民提供一個良好的體育運動場所嗎？如果說對外開放會產生開支，那可以適當收費，總比不開放好啊！
此件經中心交辦至區體育局，回復如下：黃岩體育館于1997年建成，為自收自支的事業單位。由於該館設計時僅考慮比賽場館，缺乏訓練用房，功能單一，故無法發揮體育館的應有作用。現該館僅用於零星的重要會議、大型演出和單位活動等。早在1999年，體育館就有意開放室內場館，並報物價部門審核，核定羽毛球場地每片每小時30元。之所以沒有對外開放，主要原因：1、要虧空。收入與支出相抵，就要虧本；再加上人員工資、保潔、水電等，收支相差約為70元每小時。2、難啟動。如果用場內木地板，地板容易磨損，今後遇籃球比賽，需保養、油漆，約需6萬元左右；如果用塑膠場地，約需10萬元。今後，我們將積極探索運行模式，增強該館面向市場的能力，有償向社會公眾開放，並爭取多辦賽等方式，提高利用率。開發競賽市場，活躍群眾參與體育和健身的需求。感謝您對我區體育工作的關心和支援！
（五）職業學校學生補助款，資金到位即按序發放
學生網上留言：國家對於中等職業學校學生的補助政策是怎樣的，黃岩職業技術學校強制住宿生把國家補貼的1500元買飯卡，這種做法合理嗎？如不合理，要求有關部門督促學校返還補貼。
此件經中心交辦至區教育局，回復如下：2007年下半年開始，國家增加了對中等職業學校家庭經濟困難學生的資助力度，每位在校的一、二年級學生每年可獲得1500元，用於解決學生的生活費用，但目前區財政還沒有安排到位。區第一職業技術學校考慮到部分學生的實際困難，校外攤點的飲食衛生和安全，在學生自願的情況下，今年3月份由學校先墊付150元，為部分住校學生充值到學生的校園卡中作為就餐的費用，待區財政資金到位後，再按發放程式辦理。
二、亮點通報
大難面前大愛無疆，積極攜手抗震救災
市民網上留言：2008年5月12日四川汶川發生大地震，往時美好家園，頃刻一片廢墟。面對數以萬計的死亡，面對國殤大難，呼籲每一位同胞，力所能及，伸出援手，幫助災區共度難關。請問我區有無具體的籌款方法？
此件經中心交辦至區民政局，反饋如下：1、2008年5月15日上午，區委、區政府召開了“向四川地震災區人民獻愛心活動動員大會”，廣泛發動區級機關、行政企事業單位的黨員幹部、職工捐款捐物（捐款建議數：處級600元，科級400 元，一般幹部職工200元），區四套班子成員現場捐款。 2、區民政局、區慈善總會、區紅十字會向社會各界發出倡議書，再次動員各類社會團體、企業向四川地震災區人民獻愛心捐款。 3、協助宣傳媒體宣傳獻愛心活動的好人好事。 4、協調並參與全區各類組織、團體、協會、企事業單位的捐款工作。5、截止5月19日，全區已接受款物1865萬元，其中接受捐款650萬元，物資21車價值1215萬元。目前50萬元捐款已劃撥廣元紅十字會，21車醫療藥品及生活用品已全部發往災區，（其中廣元市３車），目前我區廣大幹部群眾正在積極捐款捐物，所籌款物根據廣元市的請求和上級的要求，將陸續發往廣元市各接受單位。
三、政策諮詢
（一）國有企業職工門診醫藥費問題
市民留言：我想請教一個有關門診醫療費的問題 ，為什麼農村醫保都可以報銷百分之十的門診藥費 ，可我們每個月向社保局上繳了醫療保險的原國有企業的職工，卻享受不到一分錢的門診藥費，也包括那些改制後退休的工人 。
此件經中心交辦至區人勞社保局，該局回復：原國有企業職工現在參加的是城鎮職工基本醫療保險，所繳納的醫療保險費，分別劃入基本醫療統籌基金和重大疾病基金。用於支付符合基本醫療保險規定的住院、特殊病種門診等醫療費用。企業基本醫療保險目前還沒有建立用於支付普通門診的醫療費用。您所說的農村醫保和城鎮職工基本醫療保險是兩種不同的保險制度，籌資渠道不一樣，支付方式也不一樣。
（二）“五費合徵”何時全面實行
市民網上留言：聽說杭州早已實行五費合徵（即基本養老保險、工傷險、失業險、醫療險、生育險），我們黃岩何時開始實行五費合徵呢？畢竟每個人都有生老病死的一天，關乎民生，敬請詳解。
此件經中心交辦至區人勞社保局，回復如下：我區養老、工傷、失業保險費已按工資總額直接由地稅部門徵收，生育、醫療保險先到社保登記後再由地稅徵收保險費。目前，我區“五費合徵”工作除繳費基數不統一外，其他均符合要求。下階段，我們將按照市政府要求，通過兩年努力，實現“五費合徵”。
（三）藥學初級證書什麼時候發放
市民留言：2007年，本人通過浙江省藥學專業初級考試，可證書到現在都還沒拿到。既不知道何時能收到通知，也不知道到哪詢問具體情況，請問我該到哪搜尋我的藥學證書，敬請告之。
此件經中心交辦至區人勞社保局，該局反饋：2007年度考試通過的藥學專業初級合格證書是由市人事局統一發放的，目前尚未發放。假如證書拿到了，我們會在“黃岩人才網”上發佈領證時間，個別的我們也會電話通知。請您再耐心等待幾天！我們的聯繫電話：84120965。
（四）動物及其產品的檢疫檢驗收費標準
市民網上留言：我是一個個體經營戶，我想知道三區的動物檢疫費為什麼不一樣。據我所知，椒江是不管你要檢疫多少禽畜，一律5元一天；路橋則是包月150元一月。而黃岩檢疫收費混亂，這樣叫我們個體戶怎麼做生意。同屬一個台州市，為什麼收費不統一呢，要求解釋並規範收費。
此件經中心交辦至區農業局，回復如下：動物及其產品的檢疫檢驗收費，目前我局是按照浙價費（1995）63號 財綜（1995）20號 浙農發[1995]47號《關於印發浙江省畜禽及畜禽產品防疫、檢疫（驗）收費管理辦法和收費標準的通知》的文件規定收費的，文件規定活禽、鳥類、兔，檢疫費每羽（只）0.20元，白條禽檢疫費每羽（只）0.30元，零碎臟器、碎肉檢疫費每公斤0.05元。按檢疫程式規定，上市的白條禽，一定要先進行產地檢疫，再進行白條禽檢疫，從省外調入動物及其產品，需經區政府辦證中心備案許可，調入後要向動物防疫監督機構報驗，禁止從疫區調入動物及其產品，經營動物及其產品要建立經營臺賬。當前，國家對動物及其產品安全工作非常重視，請各經營戶主動配合好動物防疫監督機構的檢疫執法監督工作，共同保障我區的畜產品品質安全，保障我區廣大居民的食肉安全。
四、建議留言
建議從嚴監管煙花爆竹燃放
市民反映：現在黃岩城區煙花爆竹燃放似乎沒有什麼限制，夜裏十點多了還在放，其噪音嚴重影響他人休息。現高考臨近特別是學生，如果睡眠不好的話直接影響考試成績，後果嚴重。建議主管部門加強對此類事件的監管力度。
此件經中心交辦至區公安分局，回復如下：根據《關於城區限制銷售燃放煙花爆竹的通告》的精神，我局作為煙花爆竹燃放的主管部門，一直對在限放時間、區域擅自燃放煙花爆竹做到聞聲出警，及時禁止並予以打擊。但在實際出警過程中，對這一現象的處置有一定難度。因公安機關趕到現場時，行為人往往已不在現場，加上群眾對查禁有抵觸情緒，無法確定燃放人，給查禁帶來被動。今後我局將依法加大對城區限制燃放煙花爆竹的日常監管力度，及時打擊違反限制燃放煙花爆竹規定的行為。
