民情汇编

（9月1日—9月20日）

本期区政府直线中心共受理来电、留言391件，其中市中心交办30件，区政府网上受理134件，区中心电话受理227件。承办数量占前八位的单位分别为：公安50件、国土44件、环保21件、建设21件、教育20件、人劳15件、水利14件、供电12件、卫生11件。

一、民情关注

（一）质疑校内食品安全，要求严格把关质量

学生反映：黄岩宁溪中学高中部内的小卖部，所经营的许多东西都已过期，学生前去交涉，小卖部却不承认，上报到学校，学校也没有监管。此事不处理好的话，将会影响学生身体健康，要求有关部门查处。

 此件经中心交办至区教育局，该局反馈：我局对反映人所反映宁溪中学小卖部出售过期食品问题进行了认真调查，现将调查结果回复如下：8月15日，该校高三学生返校，体卫处主任郑老师收到一条短信，反映学校小卖部出售超过保质期的“琥珀牌”小米锅巴。郑老师阅读短信后，立即同德育线教师到小卖部检查。出售的小米锅巴生产日期为2006年11月9日，保质期为10个月，有质量安全标志，学生食用时并没有超过保质期，同时对小卖部出售的所有商品进行了全面检查，均无发现过期或三无产品。由于郑老师不知发短信的同学是谁，加上开学在即，需要做的事情太多，因此忘记了将检查结果反馈给学生，以致造成学生认为学校无人监管小卖部的误会。因此反映人反映该校小卖部出售过期食品，学校无人监管的情况不属实。我局要求该校对食堂、小卖部采购的食品进行不定期检查，严格把好食品质量关。并及时将检查结果反馈给学生，做好沟通工作，确保全校师生的安全。

（二）两街盗贼猖狂，市民人心惶惶

群众举报：黄岩永宁街和司厅巷是民众公认的“贼街”，小偷非常猖獗。很多人在这里购物的时候，经常钱物被偷，搞得人心惶惶，强烈要求有关部门派两个民警在这条街巡逻，加强对这两条街的巡查力度，使老百姓能够放心逛街，谢谢！

此件经中心交办至区公安分局，该局反馈：我局城东、城西派出所都加强了对其辖区司厅巷地段、永宁街地段的巡逻与打击力度。自2007年9月6日以来已抓获盗窃嫌疑犯3人，破获盗窃案件8起。同时，我们将联合巡特警加强对这两条街的巡逻，片警已积极发挥群防群治力量，加大对此类案件的打击力度。

（三）“黑车断油”严查三无，违法车辆一视同仁

市民反映：黄岩西门立交桥下面的交警对三无的拖拉机、机动三轮车超载运送货物都不查处。而对合法的小货车却要严查，要求同等对待，对所有违章车辆及时查处。

此件经中心交办至区交警大队，回复如下：三无拖拉机、机动三轮车超载一直是我们日常道路交通管理的重点，特别是开展“黑车断油”行动以来，这些手续不齐全的机动车更是我们主要的查处对象，只要是违法车辆我们都会一视同仁给予查处。今后，如果您发现有三无的拖拉机、机动三轮车超载现象可直接向区交警大队投诉，电话：84224933 。

（四）10kV线路影响施工，工程队恳请及时迁改

市民网上留言：甬台温铁路位于82省道两侧的两条10kV线路，影响到铁路工程的施工，我方多次要求迁改，但供电局迟迟没有落实，一拖再拖，我们被迫停工。请有关部门给予帮助。

此件经中心交办至区供电局，回复如下：该件反映的甬台温铁路位于82省道两侧的两条10kV线路，是10kV江口上辇双回路线和10kV东郊线。对于该两处改线工程，我局一直与铁路十八局经办人保持联系，因前期铁路方未对工程期限提出要求，且该工程费用尚未落实，该工程只完成了地下管线部分。近期资金已到位，目前各种准备工作已完成。计划于9月7日和10日对该两处工程施工。

（五）头陀段路况差，村民期待重建

村民反映：山头姜至头陀路段的路况实在是太差了，一到下雨天更是糟糕，到处是大大小小、高低不平的水坑，车辆过处，污水四处飞溅；加上这段路的车流量一直很大，极容易引起车辆事故，但此种情况没有引起有关部门的重视和改进。我们希望政府能引起重视，立即行动，还百姓一个安全、平整、整洁的公路。

此件经中心交办至区交通局，该局回复：山头姜至头陀路段建成投入使用至今已十余年，公路等级较低加上车流量大，现在路况相对较差。我局针对这一情况，将此路段的改建列为作风建设年为民办实事的一项重要工作来抓。目前，改建工程前期工作正紧张有序的开展，今年将动工兴建。区公路管理段工作人员一直对该路段进行正常性的维护保养，必将尽力为百姓提供一个安全、平整、整洁的公路。

二、亮点通报

（一）电话故障未及时修复，电信局致歉返还用费

村民反映：黄岩区平田乡小田村，有4门电话从2007年8月份开始已不能通话，可能线路经过一片竹林时被松鼠咬坏。村民们已向平田乡电信部门反应，据说是电信部门没有时间修理，直到现在电话不通。当初安装一门电话要2000多元，现在电信部门让村民“留号报停”要一个月付5元钱的月租费，村民要求修复线路，尽早能通电话。

此件经中心交办至区电信分局，该局回复：经查，平田乡小田村的几门电话线路遭破坏，我局维护人员没有及时接到报障，等接到报障查看后，发现障碍原因是电缆已坏，当地支局无法修复，派单至黄岩工程队抢修电缆；又由于该村地处偏僻山区，路经树林和竹林距离长，被松鼠咬坏，障碍点比较难找，抢修有些难度，耽误了工程队的排障时间；再加上工程队有好几个工程同时在抢修施工，人手不足，所以有所延缓；现已于9月8日修复，恢复通话。以上情况已向用户解释说明，并表示歉意。由于非用户原因造成不能及时恢复通话，电信分局决定退还这4门电话一个月的月使用费，用户表示满意。

三、政策咨询

（一）本科统计学在黄岩归哪类专业

市民询问：在黄岩人劳局2007年关于招考事业单位工作人员的通告中，有一个附件《专业报名资格》表，内含各高校专业的归类，但当中没有统计学这项专业。本人是经济类统计学本科毕业，现有统计学学士学位，在高校学习的内容均是经济学和统计专业知识的相关内容，专业归类本该属于“经济类”或者“经济管理类”，但偏偏被放在了遗忘的角落。给本人的考试、就业带来不少的麻烦和不便。请有关部门尽早调查核实有关情况，确定统计学该专业的归类，谢谢。

此件经中心交办至区人劳社保局，该局回复： 2007年黄岩区事业单位招考通告中所附的《专业报名资格》表，是参照教育部普通高校的专业目录及当年省级公务员招考的专业资格审查办法制定的。经济类是个大类，包含很多的专业，不可能全部一一列出。该反映人提到统计学专业归类问题，在教育部普通高校的专业目录，已把统计学归类到授予理学或经济学学士学位。我们在组织报名资格审查时，如果招考职位的专业要求是经济类，我们允许统计学专业毕业生也可以报的。

（二）关于黄岩的户籍政策

市民来电：我和老公年底结婚，我们都是外地的，打算在黄岩定居，为了孩子着想，想问问黄岩的户籍政策怎样，满足怎样的条件我们才能把户口迁过来。

此件经中心交办至区公安分局，反馈如下：据我局办证中心回复，凡符合以下条件之一的均可在黄岩办理落户手续：1、在黄岩城镇范围内购房的；2、有大中专文凭或有专业技术职称、被黄岩的企事业单位连续聘用两年以上并缴纳社保两年以上、接受单位愿意接受的。

（三）有关头陀镇店头村土地规划事项

市民网上留言：我想问下关于头陀镇店头村地基的事，一直以来，村里都没有规划过土地，再加上靠河边的一排房子的人不能造房子，所以我们想要买些新的地基来造房子。近年来，听说村上桥头边的土地在规划，可到现在还没有响动，我想问下，到底有没有这项规划。

此件经中心交办至头陀镇，该镇回复：头陀镇店头村村庄规划现已落实，村里已按规定统一上缴了农转用费用，等到省里批下来后就可以按规划报批选址意见书。桥头边的土地已在规划内，具体请到村里向村干部询问，或向头陀镇城建办咨询。

（四）外地人员如何转移档案及办理养老保险

市民来电：我是一名外地的大学生，2005年毕业后就来黄岩发展了。但是那个时候工作不稳定，所以我把档案转到了老家。2006年我在这里结了婚，所以把户口转了过来，但是档案没有转。我现在在黄岩食品公司上班，是临时工，我现在想把档案转过来，但是不知道该如何办理，所以请你们帮忙。另外我想问下社会保险和养老保险该如何办理，如果我把档案转过来工龄是不是就少两年，可以补上吗?

此件经中心交办至区人劳社保局，该局回复：首先对外地大学毕业生到黄岩发展表示欢迎，区人才交流中心努力做好相关人事人才服务工作。该反映人想把档案转到黄岩，可到区行政大楼1306室申请办理调档函。工龄与养老保险缴费年限是密切相关的，如没有缴纳养老保险，是不能计算工龄的。该反映人想办理养老保险，可咨询区社会保险事业管理中心，联系电话：84220930。

四、建议留言

（一）建议加快塔院头路的施工进程

市民反映：塔院头路施工已经一个多月了，该路段的建设将给沿线以及周边居民的生活、工作带来极大的便利，老百姓是一片叫好。但此工程的进展速度似乎太慢了，建议尽量加快施工速度，使该路段尽快以新的面貌早日出现在广大市民面前。