陈思楠等2位委员：

你们在台州市黄岩区政协第十五届三次会议上提出的《关于提高社区治理管理水平的建议》（第2024022号）的提案收悉。经研究，答复如下：

目前，黄岩区东城、西城、北城、新前四个街道共有35个城市社区。随着我区经济社会的快速发展，以及城市化进程的加快，社区的地位和功能发生了重大变化，其管理、服务和自治的要求也越来越高。为了不断提升社区治理和服务创新水平，近年来我们主要做了以下几方面工作：

一、选优配强专职社区工作者队伍

一是充实专职社区工作者人数。自2007年以来，我们建立健全公开招聘、统一考试、择优录用的专职社区工作者招聘制度，鼓励社会优秀人才通过公开竞争、选聘的方式到社区任职，不断改善专职社区工作者的文化、年龄和性别结构。2022年、2023年，我区连续两年加大专职社区工作者招聘力度，按照“每万城镇常住人口配备专职社区工作者不低于18人”的要求，招聘专职社区工作者186人。截至2023年底，我区专职社区工作者总数达到372人，实现每个社区至少配备6名专职社区工作者，一些常住人口较多的社区，配备的专职社区工作者达十几人，像新前街道江城社区配备了25名专职人员，使社区工作力量进一步增强。二是加强业务能力培训。2023年台州市民政局组织了社区工作者领军人才和最美社区工作者培训，黄岩区组织社区主职干部轮训、专职社区工作者积极心理学培训，街道组织专职社区工作者业务培训，实现专职社区工作者培训全覆盖，不断提升其业务能力和服务水平。同时，举办黄岩区首届专职社区工作者技能大比武，激励社工比学赶超，取得较好反响。三是优育严管保障待遇落实。出台《黄岩区专职社区工作者管理实施细则》（黄民〔2023〕50号）、《深化新时代专职社区工作者队伍建设的实施办法》（黄现社办〔2023〕4号），对专职社区工作者公开招聘、教育培训、用工管理、考核评价等进行全过程规范管理。进一步拓宽专职社区工作者晋升渠道，在2023年事业单位招聘中定向招录专职社区工作者2名、2024年黄岩区事业单位招考中定向招录优秀社区干部1名。提升专职社区工作者薪酬待遇，按照不低于当地城镇居民上一年度人均可支配收入1.2倍标准，从2023年7月份执行新的工资标准，完善动态调整机制。同时，对取得社会工作者职业水平证书的专职社区工作者给予每月300元到500元不等的职业津贴，并提升相应“三岗十八级”等级，落实每年免费体检、职工疗休养等待遇。

二、积极探索社区治理新模式

一是总结提炼“1385”议事协商工作法。以嘉盛社区入选省级城市社区议事协商试点工作为契机，立足该社区融合型大社区大单元这一现状，创新提出社区议事协商“1385”工作法，突破以往协商的零散化、随意化、形式化的困境，构建起协商议事流程闭环，把“社区自己干”变成“大家一起干”。该试点入选省级城市社区议事协商试点优秀单位。二是圆满完成市级实验区创建工作。紧紧围绕实验区要求，制定实验区方案，邀请高校专家采用“线上+线下”模式全程指导。相关街道精心谋划、审慎实施，并积极吸取市级专家团队督导意见，动态调整实验区方案、深化推进措施，圆满完成市级实验区创建任务。其中，东城街道实验区项目在验收中获评优秀单位，《“商社联动”，打造美好家园》被中国社区报报道。

三、持续推动社区综合服务设施提标升级

加快推进城乡社区综合服务设施提标升级，累计建成“邻距里”社区服务综合体18家。依托社区综合服务设施，定期开展“五社联动”活动，截至2023年底，共开展各类五社联动活动1484场，参加人数达48464人。积极引入第三方机构参与综合体运行，实现已建成综合体第三方运行全覆盖。同时，邀请杭州亲民社会工作服务中心专家定期对综合体建设和运行进行指导，深化“一社一品”内涵，提升各综合体专业化水平。

四、深入推进村社减负增效，激发基层自治活力

以党群服务中心建设提标提质提效工作为契机，将统一标志标牌纳入部署，严格落实中央、省委规范村级组织工作事务、机制牌子部署要求，设置统一样式，梳理精简服务阵地名称、标识。规范精简上墙内容，明确除党员群众确需知晓的服务流程、服务规范等制度性内容外，其他工作制度一般不上墙。截至2023年底，清理涉村社事项116件、整合宣传阵地35个，清理各类机制牌子174块，证明事项压减规模达18.24%。

社区的稳定发展对推动社会管理、改善民生和维护社会稳定有着十分重要的意义。我们在今后的工作中将配合区委社会工作部做好相关工作。

感谢你们对社区治理工作的关心和支持！

联系单位：台州市黄岩区民政局　 联系人：牟优优

联系电话：0576-84121313　　    邮  编：318020

台州市黄岩区民政局  

2024年6月7日