黄岩区司法局积极推行公共法律服务“一二三四”服务模式，将三服务“大格局”融入公共法律服务“大体系”，不断提高服务水平，助力该区社会经济平稳健康发展。

一、“一米距离”实现“安心式”服务送达。以“妈妈式服务”为基准，公共法律服务模式从“点对点接触式交流”向“点对面立体式服务”转变，在公共法律服务中心柜台放置专属座位，保持“一米安心距离”，落实标准化防护举措。畅通微信端、网页端、自助机器查询端等公共法律服务网络咨询管道，“以智谋动”做好企业日常法律服务事项的分类办理，信息收集，维权保障。通过信息共享，网络互联，及时处理、化解企业主法律困惑，分享处置经验，提供切实可行的法律帮助和救济途径。今年以来，中心共为百余家企业提供咨询意见356条。

二、“两个站”发挥“点阵式”服务作用。在区级公共法律服务中心基础上，指导辖区内“两级站、点”即19个公共法律服务站和349个公共法律服务点开展专业性，针对性为企业开展公共法律服务。组建14名高精尖律师为成员的黄岩区法律服务团，协助各公共法律服务站、点开展面向群众、企业法律服务工作，分析研判法律风险以及纠纷突出类型指引，加强预警防范。法律服务团共走访企业百余家，企业运营过程中提示性法律风险168条，制作专题刊物《律师信箱》三十期，有效解决疫情期间“送法难，服务难”等问题。

三、“三份书籍”彰显“人性化”服务理念。以《律师信箱（专刊）》为载体，满足疫情期间特色化法律服务需求。以《新冠肺炎疫情下台州市企业应对指南》为指引，提升131名法律服务人员处理疫情相关案（事）件处置能力。以《企业经营管理法律风险防范指南》为载体，常态化满足满足企业日常经营过程中法律问题、法律法规、诉讼案例的解读、分析。“三份书籍”以适用性促进效率，以通用性跟进指导，减少接触式服务，强化不间断服务，凸显人性化。今年以来，共向百余家企业发出550本.

四、“四种途径”制定“精准化”服务机制。出台《法律服务护航全区企业健康平稳发展十五条措施的意见》，明确建立应急公共法律服务机制，推行线上线下公共法律服务规程。明确助企开复工“三服务”工作开设好一条全时空、全方位在线的公共法律服务绿色通道，推行好一网线上办理法律服务机制，开展好一次企业专项法治体检活动，编制好一套企业有效应对风险法律指引。“四种途径”，重点对企业面对各种企业经营过程中的各类法律问题、争议纠纷等强化防范，为企业提供脱困举措和法律引导。