2018年，黄岩经济开发区管委会根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关规定，在区委、区政府的正确领导下，遵循信息公开“全面、及时、准确”的原则，以群众最关心、最直接、最现实的热点问题作为做好本部门政府信息公开工作的出发点和落脚点，整合资源，积极采取有效措施，抓好政府信息公开工作，现将2018度政府信息公开工作情况报告如下：

一、加强组织领导，建立健全政府信息公开工作组织体系

为切实加强工作的组织领导，经开区管委会专门成立了政务公开工作领导小组，统一指导、协调、推进本单位政府信息公开工作。同时，积极组织业务培训和岗位练兵，努力提高政府信息公开工作人员素质和工作水平，确保政府信息公开工作健康有序开展。

二、加强日常管理，确保政府信息公开平台正常运行

根据政府信息公开工作的基本要求，经开区管委会在日常工作中，注重对政府信息公开的形式和内容进行调整、更新、补充，对工作中存在的不足之处及时予以整改，体现政务公开工作的依法性、规范性、便捷性、透明性。

三、拓宽公开渠道，最大限度地方便群众获取政府信息

经开区管委会积极通过网络、报刊、广播电视等多种渠道及时主动发布政府信息，确保重要信息第一时间发布，有效发挥了互联网站服务公众的功能。2018年，主动公开政府信息数211条，其中，通过政府网站公开信息数83条，微信公众号平台公开信息数65条，其他方式公开信息数64条，营造了良好的宣传舆论氛围。

四、及时处理投诉件及依申请公开件

设立了相关业务的咨询窗口、投诉电话、投诉信箱和电子邮箱，对公众通过来电、来信、电子邮箱提出的问题能够及时核实，及时作出答复。对于4件依申请公开的稿件，及时进行核实答复，做好申请人思想工作，均已按时办结。

五、存在的主要问题及改进措施

主要问题：一是政府信息公开的培训工作开展不够。下属科室对做好政府信息公开工作的积极性、主动性不够；二是政府信息公开的宣传工作开展不够到位。社会公众对于政府信息公开的参与度不高，前来咨询和查阅的人数较少。

改进措施：一是加强业务培训，将政府信息公开的权限和职责细化到各个单位，加强对政府信息公开联络员的业务培训，使之熟悉岗位职责、信息公开内容范围和有关工作操作规程，提高为民服务的水平；二是加强规范化建设，进一步加强工作规范和长效机制建设，加强本局政府信息公开内容的日常维护工作，经常性进行全面梳理；三是进一步加强宣传工作，通过宣传，使市民群众更多地了解信息公开工作，引导群众正确行使知情权。